よさこい鳴子
やまもも工房 > 特定商取引法に基づく表記

●販売元
 



やまもも工房
株式会社 ダイヤモンド観光ビジネス
代表取締役 公文佑典

住所 高知県香美市土佐山田町佐古敷636番地
電話番号 0887−52−4707
FAX    0887−53−4937
Email  yamamomo@yosakoinaruko.net

●送料の負担
 


送料は原則として、弊社で負担いたします。 ただし、1回のご注文の金額の合計が1万円以下の場合はお客様のご負担とさせていただきます。

●返品特約
 


万一商品がおきに召さない場合は、商品到着の日より一週間以内にご返送ください この場合の返送方法は、

  1. 代金引替えによる郵便小包
  2. その他の方法で商品を返送。
    この場合代金を銀行振込いたしますので口座番号をお知らせください。但し、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。

[お願い]
商品到着後は、まず検品をお願いします。
その結果商品に破損品や不良品があった場合、あるいは、商品がご注文の品や数量と違っていた場合は、とりあえずメールか電話にてご一報下さい。
折り返し善後策をご指示させて頂きます。

●未払いのお客様への対応について
 


弊社では、お客様のご都合も配慮して、料金後払いもございます。
料金後払いは、お客様との信頼関係の上で成り立っているのですが、残念なことに、なかなかお支払い頂けない場合もございます。
未払いのお客様への対応については規約を設けております。
私どもはいかなる少額の代金であっても、法的な手段において、代金を回収させて頂きます。未払いのお客様を放置することは結果的には大方の良識のあるお客様が損をする格好になってしまいます。
何とぞ、その点をご理解いただき、ご協力下さいますようお願い申し上げます。

●後払い(銀行、郵便振り込み)の場合のお支払いについて
 


商品到着後10日以内にお振り込み願います。
(但し、前もってお客様と取り決めた支払日が有る場合には定めた日)

  1. 商品発送後、7日以内にお客様からのご連絡がない場合には商品を受理されたものと判断させて頂きます。
  2. 支払期限が過ぎても入金が確認されない場合には、メール又は電話および郵送で請求書を送ることにより入金のご催促をさせて頂きます。
  3. 弊社からの催促に対して、1週間以内(またはお客様と打ち合わせにより決めたお支払い日)にお客様からご連絡、又は、 ご入金が確認できない場合には再請求書をご注文時の住所へお送り致 します。その際の請求書の再発行費用・配送料を加算させて頂きます。
  4. 再請求の発送後、さらに1週間(またはお客様と打ち合わせにより決めたお支払い日)を経過してもご入金が確認されない場合、又は、ご連絡の無い場合には、簡易裁判所にて「支払督促」の手続きを行い民事訴訟として未払い代金の回収を行わせて頂きます。この際、裁判にかかった費用・経費は未払い代金に加算して請求する事となります。なお、訴訟の対象となった代金未払い者に関しましては第三者機関(信用機関等)へ情報開示をやむをえず行うものとさせて頂きます。


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